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客戶服務

應用領域

Application

每個行業(yè)都對他們的合作伙伴有著特殊的要求,每時每刻,精益求精。 贏取客戶滿意度的第一步就是理解客戶要求。為此,當我們承接新客戶的時候,首先要完整而準確地傾聽客戶的要求。不斷革新技術知識和我們整個企業(yè)團隊的創(chuàng)新能力為我們具有客戶定位、量身定制的產品和以市場為導向的解決方案提供了強有力的保證。

  • 快速及時的服務響應時間

    質保期內,設備出現故障,接到客戶通知后2小時內,派專業(yè)的技術人員進行售后服務。

  • 充足的備件和易損件庫存

    倉庫備有充足的備品備件和常用易損件,一旦有設備損壞,可及時進行更換。

  • 完善的售后服務體系

    全程跟蹤服務,為客戶提供專門的售后服務人員,及時解答客戶遇到的設備使用問題。